PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Log In Probleme bei Matrix



Sugar
21.06.18, 19:15
Moin werte Mitregenten,

seit heute können Wir Uns nicht mehr bei Matrix einloggen, eine Anfrage beim Support ergab die Empfehlung, es doch mal mit einem anderen Browser als Firefox zu versuchen.
Hat jemand ähnliche Probleme?

VigaBrand
21.06.18, 20:29
Ich bin mit Firefox drin.

Sugar
21.06.18, 20:41
Werter VigaBrand,

könnt Ihr auch in den Foren Threads erstellen? Wir werden auf der Startseite nämlich auch als Mirglied namentlich begrüßt, kommen in den Foren aber nicht an.

VigaBrand
22.06.18, 08:44
Lieber Sugar,
ja kann ich. Habe jetzt nict auf "erstellen" gedrückt, aber ein Fenster öffnet sich und ich kann auch "reply" drücken.
Ich nutze Win 7 mit Firefox.

Sugar
22.06.18, 12:11
Vielen Dank, dann liegts wohl nicht am Firefox.

VigaBrand
23.06.18, 10:16
Kannst du jetzt wieder schreiben?

Sugar
23.06.18, 10:57
Nö. Support meldet sich nicht mehr.

VigaBrand
23.06.18, 13:13
Bist du sicher, dass du eingeloggt warst? Dein letzter Login ist vom 21.06. Schau mal, ob du im Forum dann auch angemeldet bist oder als Guest "rumhängst". Das hatten wir vor zwei Tagen auch einmal, dass der Cookie scheinbar weg war und wir nicht automatisch im Forum eingeloggt waren.

Sugar
23.06.18, 13:31
Genau so ist das, auf der Hauptseite werden Wir freudig begrüßt, im Forum sind Wir Gast. Und richtig, beim Versuch mit anderem Browser wird ein fehlender Cookie angezeigt. Kennt Ihr auch die Lösung?

VigaBrand
23.06.18, 13:56
Einfach im Forum nochmal "logIn" anklicken und dann die Daten eingeben und ein Haken bei "als Cookie speichern" oder so. Das hatte bei mir funktioniert.

Sugar
23.06.18, 14:14
Jau, auf die Idee sind Wir dann auch gekommen, klappt leider nicht. Immerhin hat sich der Support wieder gemeldet, jetzt geht das Spiel wieder von vorn los.

Jedenfalls besten Dank für Eure Hilfe!

VigaBrand
30.06.18, 23:47
Habe gesehen, dass du wieder kannst. Woran lag es?

Sugar
01.07.18, 01:54
Na ja, am Cookie lags. Jetzt gehts zwar wieder, aber Wir müssen Uns alle paar Stunden neu anmelden.